多渠道清貨是封號(hào)賣家的當(dāng)務(wù)之急,其清貨途徑主要包括換品牌低價(jià)銷售、國(guó)內(nèi)電商渠道清貨、打包給清貨公司等。本周,深圳某頭部大賣的品牌耳機(jī)出現(xiàn)在一個(gè)抓娃娃機(jī)內(nèi),令人詫異。
另一方面,亞馬遜仍在嚴(yán)查各類違規(guī)行為,賬號(hào)關(guān)聯(lián)時(shí)有發(fā)生,也有賣家因刷單品牌全站點(diǎn)掛掉。對(duì)不少賣家而言,當(dāng)前居高不下的ACOS和低迷的訂單情況,看起來(lái)與旺季前奏相去甚遠(yuǎn)。
封號(hào)頭部大賣產(chǎn)品出現(xiàn)在抓娃娃機(jī)內(nèi)
對(duì)FBA賣家而言,規(guī)模做得越大在庫(kù)存上的投入就越大,這里占據(jù)了龐大的資金。為回籠資金,賬號(hào)被封后當(dāng)事賣家會(huì)盡快清理貨物。深圳某亞馬遜頭部大賣曾表示,目前所有被封的賣家最重要的事情都是想辦法多渠道清貨,原因是錢都?jí)涸诖尕浬稀?/p>
一般,這些賣家會(huì)通過經(jīng)銷商、大型商超等線下渠道和亞馬遜外的跨境電商平臺(tái)等線上渠道大力清貨。此前,某大賣產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)電商渠道促銷,引起業(yè)內(nèi)賣家圍觀;本周,有賣家爆料,前批被封號(hào)的一位深圳大賣,清貨產(chǎn)品出現(xiàn)在了當(dāng)?shù)氐淖ネ尥迿C(jī)中:
這是該賣家的一個(gè)主力品牌,上圖是深圳龍崗光雅園內(nèi)的一個(gè)娃娃機(jī),圖中打碼的是一款耳機(jī)產(chǎn)品。
因封號(hào)急于清貨的賣家不在少數(shù)。此前曾有一位風(fēng)扇賣家發(fā)布信息,表示有7000萬(wàn)庫(kù)存緊急清貨,這些庫(kù)存有在途的,還有已經(jīng)在海外倉(cāng)的。賣家詢問同行有無(wú)做風(fēng)扇的、有沒有人做eBay和Wish平臺(tái),并表示支持美國(guó)一鍵代發(fā)。隨后當(dāng)事賣家向億恩網(wǎng)確認(rèn)了這一消息,并希望獲得更多清貨渠道。
對(duì)于這類情況,有業(yè)內(nèi)人士透露,目前很多大賣是將貨物從亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)移出來(lái)后,以原價(jià)兩折左右的價(jià)格出讓給當(dāng)?shù)鼐€下的一些店鋪或者代理商。同時(shí),還有很多大賣在國(guó)內(nèi)囤有大量未發(fā)往國(guó)外的貨物,這類產(chǎn)品則會(huì)盡量在國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)進(jìn)行促銷。
對(duì)于大多數(shù)賣家而言,主要的清貨工作是清理滯銷品。在行業(yè)上有些清倉(cāng)群內(nèi),每天都有數(shù)位賣家發(fā)布清倉(cāng)信息,清貨產(chǎn)品包括3C、家居、美妝、戶外、防疫、寵物用品等,美國(guó)、歐洲等市場(chǎng)均有清貨需求,但收貨渠道相對(duì)緊缺。
賣家低價(jià)清貨之余,賬號(hào)安全問題仍被大家密切關(guān)注。近期疑似平臺(tái)在嚴(yán)查各類違規(guī)行為,不少賣家中招。
賣家品牌全站點(diǎn)掛掉,亞馬遜嚴(yán)查各類違規(guī)
一位賣家介紹,店鋪的某個(gè)品牌出了問題,所有站點(diǎn)的這個(gè)品牌都掛了!聽起來(lái)是真的可怕,好不容易做出的品牌,一朝掛掉相當(dāng)于直接回到解放前。亞馬遜為其保留了申訴按鈕,但卻不知道從何下手。
據(jù)了解,該賣家品牌全站點(diǎn)掛掉疑似因?yàn)樗巍?月底平臺(tái)嚴(yán)查刷單、刷評(píng)等違規(guī)行為,多個(gè)大賣品牌被封,頭部大賣中招之后,平臺(tái)整治的余震逐漸擴(kuò)展至腰部賣家和其他中小賣家,接著陸續(xù)有不少人被波及,這位賣家品牌或因此受到影響。
目前來(lái)看,亞馬遜的封號(hào)行動(dòng)還在進(jìn)行,而且不少頭部大賣的品牌仍未恢復(fù)。平臺(tái)明確指出:無(wú)論這些不良行為者業(yè)務(wù)規(guī)模如何、或者身處世界何地,都將采取行動(dòng)阻止虛假評(píng)論。
有過刷單行為的賣家品牌被封殺屬“罪有應(yīng)得”,沒有刷單的賣家也被判定刷單,導(dǎo)致賬號(hào)被封,這就讓部分人感到委屈。而近幾天有這種遭遇的賣家不在少數(shù)。
一位賣家叫苦:“從來(lái)沒有刷過單,但是也被亞馬遜封殺了賬號(hào),而且不止一次中招。此前被警告過,隨后被封殺了2次,正常申訴后店鋪恢復(fù)正常,這次賬號(hào)又被封了,原因是被亞馬遜判定為刷單?!睋?jù)了解,這位賣家賬號(hào)出單并無(wú)異常,但是賬號(hào)為買來(lái)的。
關(guān)于刷單被封號(hào),另一賣家也有類似疑惑:“明明沒有刷過單,我也遇到了賬號(hào)被封,沒刷也被亞馬遜強(qiáng)奸刷。”
而除了刷單這類違規(guī)行為,亞馬遜疑似在同步嚴(yán)查其他違規(guī)行為,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī),就會(huì)危及賬號(hào)。近期賣家被封賬號(hào)的以下幾種情況匯總?cè)缦拢?/p>
1、自發(fā)貨賬號(hào),因?yàn)檫`規(guī)上架掛了;
2、五點(diǎn)描述抄了別人兩點(diǎn),賬號(hào)被封;
3、新賬號(hào)掃到圖片侵權(quán)被封號(hào);
4、盜用別人的圖片被封號(hào);
5、自發(fā)貨物流緩慢被投訴欺詐封店;
6、操控評(píng)論,測(cè)評(píng)一個(gè)直接被封號(hào)。
賬號(hào)被封并非小事,賣家一定要做好自查,有部分賣家已經(jīng)在給店鋪?zhàn)鋈娴臋z查了,希望在平臺(tái)嚴(yán)查的時(shí)候避免各種類型的違規(guī)行為,保住賬號(hào)。
訂單慘遭滑鐵盧,賣家懷疑賬號(hào)掛了
受封號(hào)影響的賣家叫苦,未受影響的賣家也有煩惱。這兩天,不少賣家再遇訂單滑鐵盧,有賣家甚至懷疑賬號(hào)掛了。
一位賣家吐槽:“今日份訂單真的好淡,就是莫名其妙沒有單”。另一賣家稱:“不止美國(guó)站,歐洲、英國(guó)也是沒單?!备噘u家反饋的訂單情況如下:
“——之前是周末訂單直線下滑,現(xiàn)在一周都沒有單;
——感覺亞馬遜美國(guó)站就像掛了一樣,沒一個(gè)單;
——訂單好少;
——這單量一點(diǎn)兒旺季的跡象都看不到;
——訂單是一天不如一天;
——上班第一件事查看訂單,穩(wěn)穩(wěn)的0單?!?/p>
目前,不少賣家在低價(jià)清庫(kù)存,也有部分賣家在進(jìn)行所謂的低價(jià)螺旋,他們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)會(huì)吸走部分訂單,這可能是訂單慘淡的部分原因。
即將進(jìn)入8月,離今年的年底旺季又更近了一些,期待黑五、網(wǎng)一等大促日能給賣家?guī)?lái)驚喜。