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亞馬遜封號(hào)浪潮一波接著一波,為什么仍然受到資本的眷顧?

作者:三頭六臂跨境電商聯(lián)盟 日期:2021-08-26 11:34:06

  自5月亞馬遜封號(hào)風(fēng)暴俯沖而至,中國(guó)已有超5萬(wàn)的賣家受到牽連,損失近千億,上至眾多頭部大賣從巔峰跌落,面臨前所未有的困境,下至中小賣家遭受亞馬遜嚴(yán)苛的審判,在夾縫中艱難生存。

  加上價(jià)格內(nèi)卷,惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇,廣告費(fèi)用持續(xù)攀升,平臺(tái)政策日趨收緊,亞馬遜在賣家心中已變成“高成本、高門(mén)檻、高風(fēng)險(xiǎn)”的“三高”平臺(tái)。作為華南大賣的易佰網(wǎng)絡(luò)在面臨資本詢問(wèn)過(guò)程,也難逃對(duì)方提及的風(fēng)險(xiǎn)防控問(wèn)題,資本提問(wèn)到對(duì)獨(dú)立站的布局與規(guī)劃問(wèn)題考量,易佰網(wǎng)絡(luò)表示,獨(dú)立站目前尚處于前期摸索與研究階段。顯然,讓資本愿為之投入的前提是,是否能接受企業(yè)本身價(jià)值與未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

  在諸多賣家受到亞馬遜重創(chuàng)的時(shí)候,半年收入就達(dá)到53.7億的安克在封號(hào)潮下逆流而上,正是很早就意識(shí)到單一渠道對(duì)發(fā)展不利,因此構(gòu)建了多渠道運(yùn)營(yíng)體系:在電商平臺(tái)方面,削弱了主戰(zhàn)場(chǎng)亞馬遜的布局,多平臺(tái)運(yùn)營(yíng);在渠道方面,提升了線下銷售比重,入駐APR、免稅等大型零售渠道,實(shí)現(xiàn)線下渠道的突破;在市場(chǎng)方面,并積極投入中國(guó)大陸市場(chǎng),線上與天貓、京東等知名電商平臺(tái)合作,同時(shí)拓展抖音、小米有品等新渠道。安克深諳“雞蛋不放在一個(gè)籃子里”的經(jīng)營(yíng)法則,在大賣紛紛栽了大跟頭之時(shí),安克才能一枝獨(dú)秀。

  前段時(shí)間深圳市商務(wù)局重金獎(jiǎng)勵(lì)跨境電商企業(yè)發(fā)展獨(dú)立站的消息一下子沸騰了哀鴻遍野的跨境圈,十多年沉浮的獨(dú)立站,如今已是不可逆的主流趨勢(shì)!這對(duì)賣家們來(lái)說(shuō),毋庸置疑是一條新的康莊大道。

  然而,新世界的探索總是充滿了未知,畢竟自建獨(dú)立站和亞馬遜是兩條完全不同的路,不少想轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的亞馬遜賣家紛紛表示內(nèi)心的擔(dān)憂:

  沒(méi)有品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏霆?dú)立站嗎?

  獨(dú)立站的流量怎么來(lái)?

  是不是需要燒錢投大量的廣告?

  需要搭建一個(gè)專門(mén)的團(tuán)隊(duì)去運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站嗎?

  平臺(tái)轉(zhuǎn)型獨(dú)立站到底應(yīng)該怎么做?有哪些成功轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?事實(shí)上,無(wú)論是做亞馬遜還是獨(dú)立站,都離不開(kāi)電商的這套“人、貨、場(chǎng)”方法論。

“人”即團(tuán)隊(duì)

  對(duì)平臺(tái)型賣家來(lái)說(shuō),缺乏品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),在人才配置,團(tuán)隊(duì)管理這塊比較陌生,所以這是做獨(dú)立站的第一道坎。

“貨”即商品

  亞馬遜上無(wú)法和消費(fèi)者建立直接的聯(lián)系,在選品上可能有點(diǎn)大海撈針,但是獨(dú)立站和用戶之間,有更直接的互動(dòng),并且能通過(guò)數(shù)據(jù)去分析他們的喜好側(cè)重,在選品這塊更能精準(zhǔn)打動(dòng)他們,選品也不再是靠運(yùn)氣!

“場(chǎng)”即銷售場(chǎng)

  不僅僅是連接商品與消費(fèi)者的渠道,一切線上線下有利于用戶對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生需求、提升認(rèn)知、獲得美好體驗(yàn)的情景都叫場(chǎng)景,這個(gè)和平臺(tái)型賣家賣貨思維完全不同。

  綜合三點(diǎn)以上來(lái)看,團(tuán)隊(duì)、選品、品牌營(yíng)銷思維都是平臺(tái)型賣家轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站亟需解決的問(wèn)題。為此,小吒總結(jié)了平臺(tái)型賣家做獨(dú)立站的幾個(gè)經(jīng)驗(yàn),供大家參考:


用專業(yè)的人做專業(yè)的事:


  對(duì)于新手賣家或者剛創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),在獨(dú)立站從0到1的搭建階段,先具備最基礎(chǔ)的崗位,如跟單、采購(gòu)等,進(jìn)行“冷啟動(dòng)”,其余圍繞品牌定位、營(yíng)銷推廣,可以借力外部專業(yè)第三方來(lái)做“熱啟動(dòng)”。

  隨著獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)走上正軌,銷售額有一定的起色后,就可以招聘更多專業(yè)的人才組建一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)。


獨(dú)立站選品,圍繞用戶展開(kāi)


  有獨(dú)立站資深玩家建議,選品時(shí)清楚自己的目標(biāo)用戶畫(huà)像,要知道你的產(chǎn)品是賣給怎樣一群人,深度了解他們的喜好,喜歡玩什么社交媒體。而不是一上來(lái)就砸廣告抓流量來(lái)測(cè)品,用跟風(fēng)賺快錢的思維去運(yùn)營(yíng)。

  1、找到競(jìng)品的不足,

  2、找到目標(biāo)消費(fèi)者的喜好,研究他們

  3、專注產(chǎn)品,沉淀積累,不做一次性買賣,不打價(jià)格戰(zhàn)


高轉(zhuǎn)化的銷售場(chǎng),離不開(kāi)好的品牌思維


  不同的思維決定不同的發(fā)展路線,在一開(kāi)始就具備長(zhǎng)期打造品牌的電商思路,權(quán)衡長(zhǎng)期回報(bào)與投入產(chǎn)出比。有位獨(dú)立站賣家說(shuō),首先要明確獨(dú)立站的定位,講好品牌故事,做好品牌VI,而在網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)上,從品牌啟動(dòng)階段就要開(kāi)始考慮私域流量的搭建和用戶的留存問(wèn)題。

  此外,多位獨(dú)立站賣家的相關(guān)負(fù)責(zé)人都談到,獨(dú)立站是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),但是從一開(kāi)始就要具備品牌意識(shí)。雖然目前人人都可做獨(dú)立站,但如果要做品牌,門(mén)檻也隨之提高,因?yàn)閷?duì)應(yīng)著兩個(gè)完全不同的運(yùn)營(yíng)邏輯。

  比如流量,如果是做品牌,前期需要大量的曝光,占據(jù)用戶心智,而不是一來(lái)就沖銷量。如果賣家還是按照平臺(tái)傳統(tǒng)賣貨思維,可能會(huì)把前期的投入功虧一簣,并且沒(méi)有高效的投入產(chǎn)出比。

  紅海浮沉,未來(lái)的跨境電商一定是更趨向品牌化,而獨(dú)立站,打造屬于自己的品牌生態(tài)閉環(huán),是品牌走向海外最佳選擇。

  封號(hào)潮席卷而來(lái)是跨境人逃不過(guò)的一場(chǎng)“歷劫”,只有將痛苦化為力量,才能創(chuàng)造新的篇章。


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