今年亞馬遜對(duì)“違反買(mǎi)家評(píng)論政策”進(jìn)行了幾次調(diào)整，先是大規(guī)模一刷判了二刷(不給申訴機(jī)會(huì)，今年大部分大賣(mài)也因此中招)，大部分是因?yàn)闄C(jī)刷或返現(xiàn)卡導(dǎo)致的判二刷;后來(lái)又增加了“違反買(mǎi)家評(píng)論政策”判鏈接禁售下架;
最近又增加了因?yàn)椤百I(mǎi)家商品評(píng)論政策”導(dǎo)致鏈接雖然可售，但是曝光量降低，鏈接被降權(quán)的情況：
您好!我們檢測(cè)到您提供的一件或多件商品存在不可信的買(mǎi)家評(píng)論活動(dòng)。很遺憾，因?yàn)樵u(píng)論會(huì)吸引更多買(mǎi)家查看受影響的商品，所以我們需要調(diào)整買(mǎi)家看到這些商品的頻率。要了解有關(guān)此政策的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)“買(mǎi)家商品評(píng)論政策”：
-- https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/YRKB5RU3FS5TURN我為何會(huì)收到此郵件?
我們認(rèn)為，調(diào)整以下商品的買(mǎi)家可見(jiàn)性會(huì)對(duì)您造成影響，我們希望在努力糾正該問(wèn)題的同時(shí)，讓您了解這一情況。對(duì)于由此可能造成的任何不便，我們深表歉意。
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接下來(lái)會(huì)怎么樣?
在調(diào)查買(mǎi)家評(píng)論期間，我們將繼續(xù)調(diào)整買(mǎi)家看到之前發(fā)布的商品的頻率。通常情況下，我們需要大約 30 天的時(shí)間來(lái)處理這些評(píng)論并恢復(fù) ASIN 的正常曝光率。在我們努力糾正該問(wèn)題的過(guò)程中，這些商品仍然可以銷(xiāo)售。
我們隨時(shí)為您提供幫助。如果您有任何疑問(wèn)，或者如果您認(rèn)為存在錯(cuò)誤，請(qǐng)回復(fù)此電子郵件或發(fā)送郵件至 product-review-notice-appeals@amazon.com 聯(lián)系我們。
收到這種郵件，首先是排查下這個(gè)鏈接是否有過(guò)操縱評(píng)論的行為，如有，建議不進(jìn)行申訴;如果沒(méi)有，建議回復(fù)此電子郵件或發(fā)送郵件至 product-review-notice-appeals@amazon.com 到這個(gè)郵箱進(jìn)行申訴。
如果真的有操縱評(píng)論，建議等等亞馬遜自動(dòng)調(diào)查完;注意：小號(hào)跟賣(mài)大賣(mài)刷也一樣可能被抓到的。
賣(mài)家無(wú)憂有話說(shuō)：
并不是所有操縱評(píng)論都是降權(quán)處理，目前操縱評(píng)論按嚴(yán)重程度分別遞進(jìn)，鏈接降權(quán)→→鏈接禁售→→一刷→→二刷，請(qǐng)注意盡量合規(guī)經(jīng)營(yíng)，如果真要測(cè)評(píng)，建議選擇亞馬遜官方VINE測(cè)評(píng)。
大家可以研讀下什么叫“操縱評(píng)論”：
