又到年末，自從圣誕節(jié)過后，很多賣家就開始抱怨流量下滑嚴重，單量腰斬，不僅如此還有大批賣家正在面臨亞馬遜掃號的危機。
這些被機掃的賬號都有一個共同點，都是新賬號，包括身邊人真實注冊資料的，也包括找服務商買的賬號。有賣家反饋，自己不刷單不測評，銷量沒有激增，水電賬單也試了，動之以情，曉之以理的申訴文章也試了，都是以提交的信息不夠充分拒死。當初視頻驗證和明信片驗證都通過，以為賬號安全度很高，結(jié)果剛到貨，調(diào)倉還沒完成，十幾個賬號全被掃了。
目前這些賬號基本都是觸發(fā)了二審，如果這些賬號都是用本人資料注冊的，真實性ok，可以根據(jù)要求提供材料認證。如果是買的，可能就有點麻煩，基本上沒啥希望，畢竟法人難找，連基本資料都無法提供。
現(xiàn)在亞馬遜不僅對賬號管控嚴格，品牌出問題也多，前段時間某逸商標代理公司注冊被撤銷的一萬多個商標，事件影響范圍還在擴大，有人品牌濫用，有人備案了說不是品牌所有者，什么功能都不能用(除了A+)。
品牌被判濫用的原因：
1、賣家使用了品牌注冊的舉報違規(guī)行為工具投訴了其他賣家很多次，并且投訴成功率很低，被亞馬遜判斷濫用品牌進行投訴。
2、店鋪有驗證違規(guī)行為也會被判濫用，比如測評刷單，欺詐等。
品牌濫用問題只能自己開CASE解決，目前沒有看到服務商能解決這個問題，如果遇到此類問題的賣家可以參考一下：
首先確定你的商標是否是美國商標局制裁商標里面其中之一，如確定不是，先去商標局查看自己商標情況是否正常，一切正常那就回歸到亞馬遜那邊。
聯(lián)系亞馬遜官方品牌經(jīng)理，需求品牌經(jīng)理輔助查看、解決，如沒有的聯(lián)系招商經(jīng)理推薦，其次自行去亞馬遜品牌備案官網(wǎng)，網(wǎng)頁聯(lián)系品牌客服，如需提供相應資料，盡力配合提供，尋求解決;
以下是申請?zhí)峤坏馁Y料：
商標證書，商標局查詢的商標詳情截圖，前臺店鋪資料的界面截圖，產(chǎn)品圖(帶LOGO)，制造商供貨合同，制造商營業(yè)執(zhí)照，店鋪營業(yè)執(zhí)照，發(fā)票;
品牌店鋪的功能不能使用的解決方法：
品牌旗艦店功能：品牌旗艦店歸廣告客服管，不歸品牌團隊管，在廣告后臺賬戶那里開case，說已經(jīng)備案成功，讓客服開通品牌旗艦店，等15個工作日左右才能用。(如果case還是開不了，直接打電話去開通)
品牌分析工具和VINE：品牌團隊和普通團隊(記得不要開中文的case)同時開，直接說已經(jīng)備案成功(備注好備案成功的case號碼)，只說要開VINE,不要提到品牌分析，因為只要你一說開通品牌分析，品牌團隊就會回復你，你不是品牌所有者，普通團隊就會轉(zhuǎn)給品牌團隊，最后品牌團隊還是會回復你你不是品牌所有者。品牌分析和VINE比較難開通，多嘗試一下，只說開通VINE,當你VINE成功開通之后，品牌分析工具也會自動給你開通。
如果備案后沒有編輯權(quán)，后臺也沒有顯示“品牌”這個版塊，亞馬遜沒有識別品牌是你的或者沒有識別出你是所有者，無論你是表格還是后臺直接改或者找客服改都沒用。
以上就是賣家遇到品牌濫用問題后的解決方法，總結(jié)：case不要停就是一直開。多嘗試，總能解決。
