2021年對(duì)眾多亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),絕對(duì)是印象深刻的一年!
如果要選出2021年亞馬遜發(fā)生的影響最大的事情,“亞馬遜大規(guī)模打擊刷單測(cè)評(píng)”必然能夠排名靠前。
雖然亞馬遜年年都在抓刷單測(cè)評(píng),但今年的封殺力度真的是史無(wú)前例!此舉令大批亞馬遜賣(mài)家是痛苦不堪,賬號(hào)被封,資金遭凍結(jié),損失慘重。
如今大家再推產(chǎn)品,不得不硬著頭皮燒廣告,被迫加入螺旋隊(duì)伍,運(yùn)營(yíng)推廣成本陡增。
畢竟這么多年下來(lái),刷單測(cè)評(píng)已經(jīng)被被行業(yè)證明是“性?xún)r(jià)比最高”的推廣方式。
不知大家有沒(méi)有思考過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題:賣(mài)家刷單測(cè)評(píng)為什么會(huì)被平臺(tái)抓到?是哪些因素出了問(wèn)題導(dǎo)致被抓,怎么樣才能不被抓?
其實(shí),賣(mài)家被抓主要有兩個(gè)因素決定。
一方面是由于賣(mài)家賬號(hào)的數(shù)據(jù)異常,包括流量異常、轉(zhuǎn)化異常、留評(píng)率異常等,異常數(shù)據(jù)容易觸發(fā)亞馬遜平臺(tái)稽查。
另外一個(gè)非常重要的原因就是買(mǎi)家賬號(hào)“不干凈”,比如,信用卡、IP有問(wèn)題,購(gòu)物習(xí)慣混亂,留評(píng)率高,瀏覽異常等等,如果買(mǎi)家賬號(hào)是不安全的,數(shù)據(jù)稍微異常就非常容易觸發(fā)瘋狂系統(tǒng)報(bào)警的。
反過(guò)來(lái),如果買(mǎi)家賬號(hào)是安全的,即使數(shù)據(jù)異常,只要不是極度異常,也是不會(huì)觸發(fā)亞馬遜稽查的。
也就是說(shuō)解決測(cè)評(píng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題最核心的辦法,就是解決買(mǎi)家賬號(hào)的安全問(wèn)題。
如果能夠通過(guò)軟件把亞馬遜稽查系統(tǒng)識(shí)別出來(lái)的問(wèn)題賬號(hào)、給差評(píng)的賬號(hào)、騙子賬號(hào)全部分析出來(lái),賣(mài)家在做測(cè)評(píng)的時(shí)候,再把這些問(wèn)題賬號(hào)全部排除掉,只讓安全的賬號(hào)來(lái)測(cè)評(píng),在控制好留評(píng)率、listing數(shù)據(jù)不是極度異常情況下,測(cè)評(píng)被抓的問(wèn)題就能基本解決了。
其實(shí)做過(guò)國(guó)內(nèi)淘寶、天貓的的人都知道,國(guó)內(nèi)有一款非常牛逼的軟件叫照妖鏡,它能分析所有國(guó)內(nèi)買(mǎi)家的賬號(hào)是否安全,保證淘寶、天貓賣(mài)家在shua單的時(shí)候把其中的黑名單賬號(hào)、被降權(quán)的賬號(hào)剔除掉,從而這些國(guó)內(nèi)賣(mài)家敢一天shua1000單都不會(huì)被抓。
而對(duì)亞馬遜賣(mài)家一個(gè)非常好的消息是,咱們亞馬遜行業(yè)也出現(xiàn)了這一個(gè)BUG級(jí)別顛覆性軟件工具,叫快現(xiàn)形。
這個(gè)工具的定位是要做成一個(gè)跨境賬號(hào)征信的平臺(tái),幫助賣(mài)家分析買(mǎi)家賬號(hào)是否安全、分析差評(píng)賬號(hào)、分析中介公司是否是騙子等。
而其中買(mǎi)家賬號(hào)安全分析,如果測(cè)評(píng)的時(shí)候拿來(lái)用,就能徹底解決測(cè)評(píng)時(shí)買(mǎi)家賬號(hào)是否安全的問(wèn)題了,換句話說(shuō)就能極大降低測(cè)評(píng)風(fēng)險(xiǎn),甚至0風(fēng)險(xiǎn)了,這個(gè)功能就是這么BUG。
這里先分析兩個(gè)買(mǎi)家賬號(hào),看看你是否會(huì)拿這兩個(gè)賬號(hào)來(lái)做測(cè)評(píng):
第一個(gè)買(mǎi)家賬號(hào)有76個(gè)評(píng)論,排名16.6萬(wàn)名;
第二個(gè)買(mǎi)家賬號(hào)有48個(gè)評(píng)論,排名17.7萬(wàn)名;
實(shí)際上,據(jù)大部分亞馬遜賣(mài)家或者測(cè)評(píng)專(zhuān)員的經(jīng)驗(yàn),這樣排名在100萬(wàn)名以?xún)?nèi),留評(píng)和點(diǎn)贊度還可以的賬號(hào),大家傳統(tǒng)意識(shí)中會(huì)把它們算做優(yōu)質(zhì)測(cè)評(píng)賬號(hào),可以用來(lái)做測(cè)評(píng)。
然而通過(guò)快現(xiàn)形軟件分析,得出這兩個(gè)賬號(hào)都是極度危險(xiǎn)賬號(hào),是絕對(duì)不能用來(lái)做測(cè)評(píng)的!
也就是說(shuō)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知,和軟件系統(tǒng)全面綜合分析的結(jié)果很可能是完全不同的。
快現(xiàn)形是依據(jù)它的大量的原始寶貴數(shù)據(jù),以及連續(xù)1年的監(jiān)控買(mǎi)家和listing的各種動(dòng)態(tài)綜合變化,再分析買(mǎi)家賬號(hào)的36個(gè)指標(biāo),最終得出賬號(hào)是否安全,而不是簡(jiǎn)單憑借表面數(shù)據(jù)判斷出來(lái)的結(jié)果。
有一個(gè)年銷(xiāo)售4億的賣(mài)家,讓他的負(fù)責(zé)了3年測(cè)評(píng)的測(cè)評(píng)主管,選取出60個(gè)他們上個(gè)月用過(guò)的,他們主觀認(rèn)為安全的賬號(hào),用快現(xiàn)形軟件進(jìn)行檢測(cè)。
這60個(gè)賬號(hào)大概40%通過(guò)Facebook投放來(lái)的,60%是自己沉淀下來(lái)的測(cè)評(píng)老客戶(hù)。
讓他們震驚的是,檢測(cè)結(jié)果發(fā)現(xiàn)60個(gè)賬號(hào)只有18個(gè)是絕對(duì)安全的,其他的都是或多或少有問(wèn)題的。
檢測(cè)完后,他們測(cè)評(píng)主管終于明白為什么Listing會(huì)出現(xiàn)大量掉評(píng)了,原來(lái)是這些危險(xiǎn)、極度危險(xiǎn)賬號(hào)太多了。
廣州某年銷(xiāo)售額超過(guò)20億+的亞馬遜大賣(mài),他們花了6年時(shí)間積累了13萬(wàn)個(gè)他們認(rèn)為非常安全的私域老客戶(hù),但是平時(shí)測(cè)評(píng)時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)掉評(píng)。
通過(guò)快現(xiàn)形將所有的私域買(mǎi)家賬號(hào)檢測(cè)一遍后發(fā)現(xiàn),有58%是安全賬號(hào),可疑賬號(hào)16%、有較大風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)9%、危險(xiǎn)與極度危險(xiǎn)賬號(hào)17%。
自從把所有賬號(hào)檢測(cè)完一遍后,他們只用安全和可疑賬號(hào)測(cè)評(píng),已用了近2個(gè)月了,目前暫時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)掉評(píng),感覺(jué)非常有效果。
其實(shí),快現(xiàn)形從2021年9月18日開(kāi)始給大賣(mài)家內(nèi)測(cè)以來(lái),到現(xiàn)在12月初,賣(mài)家和測(cè)評(píng)服務(wù)商一共檢測(cè)了127.6萬(wàn)個(gè)買(mǎi)家賬號(hào)。
其中38.4%是安全賬號(hào),可疑賬號(hào)12.4%、有較大風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)11.3%、危險(xiǎn)賬號(hào)16.2%、極度危險(xiǎn)賬號(hào)21.7%。也就是說(shuō)絕對(duì)安全賬號(hào)只有38.4%的比例,而絕對(duì)不能做測(cè)評(píng)的危險(xiǎn)賬號(hào)、極度危險(xiǎn)賬號(hào)占比37.9%。
從這個(gè)數(shù)據(jù),就可以分析出為什么這么多賣(mài)家在2021年會(huì)因?yàn)闇y(cè)評(píng)被抓了,因?yàn)橘I(mǎi)家賬號(hào)有嚴(yán)重問(wèn)題。
有賣(mài)家會(huì)問(wèn),快現(xiàn)形系統(tǒng)檢測(cè)出來(lái)的危險(xiǎn)買(mǎi)家賬號(hào)、極度危險(xiǎn)賬號(hào)占所有買(mǎi)家賬號(hào)大概多少的比例?
快現(xiàn)形對(duì)所有買(mǎi)家賬號(hào)進(jìn)行了系統(tǒng)分析,檢測(cè)出美國(guó)的買(mǎi)家只有0.79%的買(mǎi)家賬號(hào)是極度危險(xiǎn)的;而危險(xiǎn)賬號(hào)和極度危險(xiǎn)賬號(hào)只占賬號(hào)比例的2.19%。
然而這極度危險(xiǎn)的0.79%的人,竟然在剛開(kāi)始127.6萬(wàn)人的測(cè)評(píng)檢測(cè)的名單中占比高達(dá)21.7%,因?yàn)檫@么多賣(mài)家都是經(jīng)常用這些極度危險(xiǎn)的賬號(hào)在測(cè)評(píng)。
另外,賣(mài)家也可以隨便在亞馬遜的官網(wǎng)上隨機(jī)選一些普通的買(mǎi)家賬號(hào)來(lái)測(cè)試,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這塊軟件確實(shí)很厲害,竟然選的買(mǎi)家賬號(hào)的所有數(shù)據(jù)都有。
給賣(mài)家的建議:
1、如果大家要做測(cè)評(píng),建議一定要去查下這個(gè)買(mǎi)家賬號(hào)是不是安全的,這樣可以極大降低測(cè)評(píng)被抓風(fēng)險(xiǎn)。
2、建議測(cè)評(píng)的賣(mài)家,可以直接利用快現(xiàn)形將之前你被抓過(guò)的賬號(hào)、測(cè)評(píng)過(guò)的買(mǎi)家賬號(hào)、給差評(píng)的賬號(hào),核查一部分,看看里面有多少比例的問(wèn)題賬號(hào),你可能就能分析出被抓的原因了,甚至可以推測(cè)出測(cè)評(píng)到多少單或者多大比例會(huì)被抓了。
還有,我只想說(shuō),測(cè)評(píng)是否有風(fēng)險(xiǎn),最重要的是買(mǎi)家賬號(hào)的安全,建議大家一定要非常重視。