今年的黑五不再像前幾年那么“瘋狂”,根據(jù)Adobe發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),美國黑五線上銷售額為89億美元,有史以來第一次出現(xiàn)下滑的情況。
雖然整體的勢頭似乎不好,但是亞馬遜和Shopify都表示,取得了破紀錄的黑五銷售額。
跨境賣家們也是有喜有憂,有人單量翻倍銷售額暴漲,也有人在0單的邊緣徘徊。
在又一次激烈的血拼之后,各大賣家一年中最繁忙的日子,黑五和網(wǎng)一都落下了帷幕。
消費者購物習慣改變,黑五線上銷售額下滑
和中國的“雙十一”類似,黑色星期五是美國一年中最為重要的購物節(jié)日之一,也是各大賣家最看重兼最繁忙的日子。消費者往往會在這一天瘋狂采購,賣家則想盡辦法提升銷量。

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跨境賣家們摩拳擦掌、干勁十足,希望通過黑五一掃今年封號潮、海運堵的陰霾。賣家們懷抱著同樣的期望,取得的結(jié)果卻是各不相同。
“訂單沒爆,Acos倒是爆了。”
“黑五爆單了!庫存直接秒光!”
“我F5按爛了,一單都沒有?!?/p>
“訂單是變多了,但是利潤卻少了很多?!?/p>
今年“黑五”整體的情況并不理想,根據(jù)Adobe Analytics發(fā)布的數(shù)據(jù),黑色星期五的在線銷售額達到89億美元,低于2020年的90億美元,首次出現(xiàn)了同比負增長的情況。
黑五平淡的銷量,是美國消費者重新投入線下,對線上購物失去熱情了嗎?答案并非如此。雖然今年黑五實體店客流量增加,但是還遠未達到2019年疫情前的水平,美國消費者對網(wǎng)購的熱情并不能單從黑五一天來看。
由于供應鏈問題持續(xù)存在,在媒體鋪天蓋地的報道下,許多消費者都擔心能否在假日季購買到自己心儀的產(chǎn)品,不少消費者甚至不惜花錢買購物機器人來搶購商品。如何確保能買到商品呢?最簡單的方法就是盡可能早地就去購買。所以,今年不少美國消費者都提前進行了購物。

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并且,同樣受到供應鏈影響的零售商,也選擇提前開啟促銷,爭奪早期購物的消費者。亞馬遜、沃爾瑪?shù)榷荚缭玳_啟了促銷活動,部分消費者開始將支出轉(zhuǎn)移到本季早些時候,以響應零售商從10月開始的促銷。根據(jù)Adobe依據(jù)數(shù)十億數(shù)據(jù)開設(shè)的實時假日購物統(tǒng)計網(wǎng)站,迄今為止,假日季美國消費者共在線花費了990億美元,遠高于去年同期的850億美元。很多消費者只是把原本計劃花在黑色星期五的錢,提前花在了更早的時候。

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在黑五沒有爆單的賣家不必氣餒,成功并不在一朝一夕。供應鏈危機還在持續(xù),12月美國航線大面積停航,航運價格或再次上漲,在成本昂貴的情況下,能否保證利潤更為關(guān)鍵。生存環(huán)境日益艱難,穩(wěn)重運營,才是長久之道。
Shopify銷售額29億,亞馬遜黑五破紀錄
雖然大環(huán)境似乎不好,但是Shopify和亞馬遜都在黑五取得了不錯的成績。
亞馬遜全球消費者首席執(zhí)行官戴夫·克拉克(Dave Clark)在接受哥倫比亞廣播公司采訪的時候表示,亞馬遜今年并未受到通貨膨脹的影響。雖然并沒有公布具體的數(shù)據(jù),但是今年黑五的銷售額是破紀錄的。消費者花費了很多錢在購買衣服、假期裝飾和玩具上。

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Shopify延續(xù)了今年強勢的表現(xiàn),根據(jù)Shopify發(fā)布的數(shù)據(jù),這個黑色星期五Shopify在世界各地的170多萬家小企業(yè)和直接面向消費者品牌的銷售額接近29億美元,同比增長21%,創(chuàng)下了黑五銷售的新紀錄。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至美國東部時間凌晨4:00,Shopify商家的總銷售額超過10億美元大關(guān),比2020年的黑色星期五早了四個小時,在美國東部時間下午12:02的峰值銷售額則達到每分鐘近310萬美元。

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值得一提的是,Shopify黑色星期五全球賣家跨境訂單占總訂單百分比達到15%,跨境電商的土壤越來越肥沃。暢銷國家為美國、英國和加拿大;暢銷城市則包括倫敦、紐約和洛杉磯。在暢銷的商品方面,最暢銷類別是服裝和配飾,其次是健康與美容以及家居與園藝。
Shopify黑色星期五的銷售數(shù)據(jù)顯示獨立站對全球商業(yè)產(chǎn)生了巨大影響,消費者對獨立品牌的支持達到了歷史最高水平,DTC出海正當時。
供應鏈危機不斷,亞馬遜被要求提供資料
美國的供應鏈危機似乎看不到盡頭,當局政府也越來越為之著急。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)周一表示,正在調(diào)查消費者是否受到供應鏈中斷造成價格上漲的傷害,并已命令包括亞馬遜、沃爾瑪在內(nèi)的9家大型零售商、批發(fā)商和消費品供應商提供相關(guān)信息。
FTC表示,這項研究的目標在于確定供應鏈問題是否導致了特定的瓶頸、反競爭行為或漲價。被調(diào)查的公司被要求向FTC提供關(guān)于供應鏈中斷的內(nèi)部文件,包括與供應鏈相關(guān)的策略、定價、市場促銷、成本等等內(nèi)容。
對于今年跨境賣家的黑五銷售,物流不穩(wěn)定造成了不小的挑戰(zhàn)。海運擁堵、港口延誤不僅導致海運價格居高不下,還嚴重影響了運輸時效性,為賣家黑五補貨帶來了很大障礙。原本貨物從中國發(fā)至美國可以在一個月的周期內(nèi)完成,但是根據(jù)在線貨運市場Freightos的數(shù)據(jù),目前從中國到美國的貨物平均需要73天才能到達最終目的地。這也導致大量賣家的貨物或是漂在海上,或是在港口等待。
最難受的不是別人爆單自己沒爆單,而是別人在參與黑五,自己卻沒貨可賣。
今年的黑五,你趕上了嗎?