今天是國慶七天長假后第一天上班，早上受臺風(fēng)影響，還下了大雨，涼爽了很多，但是大家是不是覺得假期還沒開始就結(jié)束了呢?開始患上假期綜合癥呢?準(zhǔn)備摸魚了呢?然鵝，這個國慶假期期間，不少亞馬遜賣家卻過得相當(dāng)不快樂，很多來咨詢店鋪突然無法登陸了，這是一種今年比較常見的類型，判了欺詐。
我們先來看看凍結(jié)郵件(業(yè)績通知)：
尊敬的 xxxx：您好!
根據(jù) Amazon《商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定，您的 Amazon 賣家賬戶已被停用。您的商品已被下架，待處理的訂單已被取消。
為什么會發(fā)生這種情況?
我們采取這一措施是因?yàn)槲覀兛捎玫男畔⒈砻?，此賬戶濫用了亞馬遜的服務(wù)，在沒有充分理由的情況下發(fā)放退款或付款。這種行為濫用亞馬遜的服務(wù)，違反了我們的賣家行為準(zhǔn)則 (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801)。
您的賬戶被誤停?
如果您認(rèn)為我們的判定有誤，請向我們說明情況。您的解釋說明應(yīng)包含以下信息：
-- 證明您的賬戶符合《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》的證據(jù)或示例。
如何發(fā)送要求的信息?
請將這一信息提交至 selling-partner-action-review@amazon.com。
在收到本通知后的 90 天后，您可以聯(lián)系 disbursement-appeals@amazon.com，單獨(dú)申請付款。我們將進(jìn)行單獨(dú)調(diào)查以評估您的賬戶，如果我們確認(rèn)欺詐行為或發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性或非法活動，或?yàn)E用我們的系統(tǒng)或一再違反我們保護(hù)買家和銷售伙伴的政策，我們有可能會扣留您帳戶中的部分或全部資金。
謝謝!
Amazon.com
Sincerely Seller Performance Team Amazon.com http://www.amazon.com
為什么會發(fā)生這種情況?
我們采取這一措施是因?yàn)槲覀兛捎玫男畔⒈砻?，此賬戶濫用了亞馬遜的服務(wù)，在沒有充分理由的情況下發(fā)放退款或付款。這種行為濫用亞馬遜的服務(wù)，違反了我們的賣家行為準(zhǔn)則。
其實(shí)，早在今年4月份我們就報道過這種類型《新騙局?站外推廣清空庫存可能財?shù)陜煽铡罚步夥膺^這類型。當(dāng)時大部分收到此凍結(jié)郵件是因?yàn)檎伊瞬豢孔V的服務(wù)商進(jìn)行清庫存(或站外)引起的欺詐。
而國慶這波濫用退款判欺詐基本都是因?yàn)閟hua單(操縱評論或站外推廣)引起的，大伙兒應(yīng)該很好奇，為何操縱評論會判了欺詐無法登陸呢?
真實(shí)原因：這是一種比操縱評論性質(zhì)更嚴(yán)重的封店類型，雖然表面上是因?yàn)椴倏v評論或站外推廣引起的，但是本質(zhì)上是因?yàn)橘I家號(刷號)不干凈引起的，這些下單的買家號要么是黑號要么就是盜用了別人的信用卡進(jìn)行下單，從而引起了付款不成功從而導(dǎo)致了濫用退款/付款的行為，最終觸發(fā)了亞馬遜的審核，亞馬遜認(rèn)為買賣合謀，違反賣家行為準(zhǔn)則，判了欺詐無法登陸。
今年除了這種濫用退款判欺詐無法登陸，還有一種比較常見的欺詐類型，就是因?yàn)樽园l(fā)貨沒有及時發(fā)貨和到達(dá)引起的《自發(fā)貨賣家注意啦，這會導(dǎo)致店鋪無法登陸》，這兩種類型都是今年很多亞馬遜賣家經(jīng)常遇到的，只要找到根源，就可以對癥下藥，進(jìn)行申訴解封。
