據卡巴斯基數字支付調查結果顯示，有 95 %的沙特受訪者表示在 2021 年使用電子錢包和手機移動銀行有所增加。
新冠是主要影響因素之一，有 70% 的人是從疫情才開始使用手機支付，有 90% 的受訪者打算在疫情結束后更頻繁地使用網上銀行和電子錢包服務。
便利性是大家使用這種新技術的原因之一，有 86% 的受訪者對于可以隨時隨地支付表示贊賞。54% 的受訪者還表示，網上銀行和移動錢包服務使管理財務更加簡易。
與數字支付服務流行度密切相關的另一個因素是，與 2020 年相比，2021 年沙特阿拉伯的金融惡意軟件攻擊減少了 64%。
雖然數量的減少令人欣慰，但與 2020 年相比，2021 年針對 Android 設備的金融惡意軟件攻擊也增加了 30%。鑒于在線服務的規(guī)模和數量迅速增長，新的漏洞正在迎接復雜的網絡攻擊。
用戶最擔心的是害怕財務數據被網站留存并擔心個人設備沒有足夠的安全性,也有少部分人表示他們不信任這些平臺的安全性。
