貝恩中東公司宣布推出與 Advent International 投資組合公司 NielsenIQ
合作編寫的綜合性新報(bào)告，重點(diǎn)介紹在海灣合作委員會(huì)運(yùn)營(yíng)的公司如何面臨前所未有的挑戰(zhàn)最近幾年。
市場(chǎng)增長(zhǎng)的顯著放緩導(dǎo)致參與者之間為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額而展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。全球原材料和運(yùn)輸價(jià)格上漲，加上該地區(qū)經(jīng)營(yíng)成本的結(jié)構(gòu)性增加，使快速消費(fèi)品 (FMCG) 公司的利潤(rùn)率面臨巨大壓力。
貝恩和 NielsenIQ 進(jìn)行的研究表明，海灣合作委員會(huì)消費(fèi)者行為的趨勢(shì)與美國(guó)大體相似。消費(fèi)者關(guān)心健康、負(fù)擔(dān)能力和品味;他們雖然對(duì)便利性和電子商務(wù)更滿意，但對(duì)口味和新鮮度不太滿意。該研究依據(jù)是來(lái)自消費(fèi)者過(guò)去三年對(duì) Twitter、在線論壇、評(píng)論和博客上的 14 億條帖子進(jìn)行分類的數(shù)據(jù)(涵蓋國(guó)家美國(guó)、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋和埃及)。
貝恩中東公司消費(fèi)品和零售業(yè)務(wù)合伙人費(fèi)薩爾·謝赫表示， “海灣地區(qū)的客戶發(fā)生了變化：有意識(shí)的消費(fèi)者在不影響質(zhì)量的情況下愿意優(yōu)化預(yù)算。此外，根據(jù)我們的研究，超過(guò) 60% 的阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯愿意為質(zhì)量付出溢價(jià)。不可否認(rèn)，疫情已將便利性置于首位，購(gòu)物者愿意為此支付額外費(fèi)用。”
隨著消費(fèi)趨勢(shì)的不斷發(fā)展，數(shù)字化在影響消費(fèi)者行為和改變購(gòu)買習(xí)慣方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，越來(lái)越多的買家更喜歡電子商務(wù)帶來(lái)的便利性。
貝恩中東公司消費(fèi)品和零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 Cyrille Fabre 反饋， “疫情加速了數(shù)字化的興起，而不僅僅是尋找信息?？煜冯娮由虅?wù)市場(chǎng)在過(guò)去三年中幾乎翻了一番。過(guò)去 7 天，阿聯(lián)酋近 50% 的購(gòu)物者訪問(wèn)了電子商務(wù)網(wǎng)站，比去年顯著增加?！?/p>
接下來(lái)需要考慮的是如何將數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)化為可盈利的增長(zhǎng)，客戶愿意為質(zhì)量和便利性支付溢價(jià)。
