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亞馬遜數(shù)據(jù)分析工具:亞馬遜廣告數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵指標(biāo)有哪些?

作者:許哥跨境電商筆記分享 日期:2021-03-18 14:48:35

亞馬遜數(shù)據(jù)分析工具:亞馬遜廣告數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵指標(biāo)有哪些?

  打廣告后就是要分析數(shù)據(jù),這是最基本的操作,這時(shí)候我們就要定期下載廣告報(bào)表進(jìn)行分析,但尷尬的是拿到數(shù)據(jù)的時(shí)候整個(gè)界面都是非常凌亂的。

  這個(gè)時(shí)候,要做的第一件事情,是根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)做不同的排序,排列出不同的表格,方便我們清晰閱讀。

  廢話不多說(shuō),我們先來(lái)看一個(gè)表,具體分析廣告報(bào)告的時(shí)候需要關(guān)注的指標(biāo),以及影響各項(xiàng)指標(biāo)的因素是什么我們就知道了:

  不過(guò)我們要知道的是,所有這些關(guān)鍵指標(biāo)因素,都要和Acos掛鉤,Acos如果高于你的利潤(rùn)率,那你就基本是在虧錢打廣告,所以賣家需要制定一個(gè)Acos的平衡值作為基準(zhǔn),超過(guò)這個(gè)值的關(guān)鍵詞,就不要了。

  我們?cè)趺催M(jìn)行廣告數(shù)據(jù)分析呢?

  第一步:主要觀察5項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的的健康程度

  曝光量(Impression):一切數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),受競(jìng)價(jià)影響。曝光量不足會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)擊量過(guò)低,也會(huì)使CTR不準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)無(wú)法分析;

  點(diǎn)擊率(CTR):顧客點(diǎn)擊廣告的欲望,會(huì)影響關(guān)鍵詞質(zhì)量分

  CTR過(guò)低三種情況:

  1. 無(wú)效流量,與客戶需求不匹配

  2. 主詞或?qū)挿涸~,客戶需求不精準(zhǔn)或者該詞下競(jìng)爭(zhēng)太激烈

  3. CTR相關(guān)因素沒有優(yōu)化好(主圖、標(biāo)題、星級(jí)、評(píng)論數(shù)等)

  點(diǎn)擊數(shù)(Clicks):分析Acos或CR的基礎(chǔ),點(diǎn)擊數(shù)不足會(huì)使Acos和CR的結(jié)果出現(xiàn)較大的偶然性,使數(shù)據(jù)無(wú)法參考;

  轉(zhuǎn)化率(Conversion):客戶能否下單的最重要因素,由Listing的質(zhì)量(窗口圖、標(biāo)題、五點(diǎn)、產(chǎn)品描述或A+、評(píng)論星級(jí)和數(shù)量、QA等)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力決定(功能、價(jià)格、競(jìng)品等);

  Acos:受到競(jìng)價(jià)、轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)的綜合影響,高于毛利率則表示廣告虧損,反之廣告盈利;

  訂單數(shù)(Orders):和Acos一起綜合判斷一個(gè)關(guān)鍵詞如何調(diào)整的重要依據(jù),若訂單量過(guò)少(1-2單),即使Acos很低,但由于偶然性的因素,不建議進(jìn)行調(diào)整;

  第二步:以ACOS為基準(zhǔn)分析指標(biāo)

  其實(shí)ACOS也是分中,低,高的

  以收支平衡ACoS作為標(biāo)桿

  收支平衡ACoS值是指廣告花費(fèi)剛好等于利潤(rùn)的臨界點(diǎn),也就是利潤(rùn)為0的ACOS值。

  低ACoS意味著廣告訂單也有利潤(rùn),那加上自然訂單,這產(chǎn)品的利潤(rùn)是相當(dāng)可觀的。所以可以理解成低ACoS意味著高利潤(rùn)。

  可是有時(shí),低ACoS也意味著低曝光,有時(shí)賣家為了控制ACoS,降低競(jìng)價(jià),導(dǎo)致曝光減少,點(diǎn)擊減少。這種做法在產(chǎn)品上升期時(shí)是很不可取的做法,不得于產(chǎn)品的提升。

  中ACoS意味著廣告訂單收支平衡。若此時(shí)自然搜索能穩(wěn)定出單,那產(chǎn)品還是有一定的利潤(rùn)的。在達(dá)到中ACoS時(shí),其實(shí)也代表產(chǎn)品開始有了更好的自然搜索排名。

  高ACoS意味著廣告訂單是虧損的,可是如果廣告訂單出單不多,自然搜索訂單更多,那產(chǎn)品還是會(huì)有一定的利潤(rùn),可是太高的ACoS,那產(chǎn)品的整體銷售就是處于完全虧損的狀態(tài)??墒峭瑫r(shí)高ACoS也意味著高曝光量,在推新品的或推品牌的時(shí)候,曝光就是我們的目的。

  這時(shí)候我們可以借助Excel表格,去進(jìn)行不同指標(biāo)的排序——

  1、以Acos為基準(zhǔn),根據(jù)曝光來(lái)看CTR

  就是根據(jù)Impression的高低來(lái)排列關(guān)鍵詞(相信Excel排序賣家們都是會(huì)操作的),從曝光量來(lái)看點(diǎn)擊率,再來(lái)看Acos。

  那么賣家就會(huì)排除掉一部分曝光很低的詞,而曝光高的那些關(guān)鍵詞,會(huì)有以下幾種情況:

  曝光高,點(diǎn)擊率卻很低,那這個(gè)時(shí)候我們先從這兩個(gè)方面入手。這個(gè)詞曝光很高,說(shuō)明它潛力很大,很多消費(fèi)者搜這個(gè)詞,才會(huì)有高曝光,但是點(diǎn)擊率低,這就是listing的問(wèn)題了,那么優(yōu)化listing,優(yōu)化哪些內(nèi)容就是賣家接下來(lái)要去思考的問(wèn)題了;

  曝光高,點(diǎn)擊率也高,Acos也很低,這樣的詞,當(dāng)然是大家都求之不得的好詞,那么加大這個(gè)詞的投入就對(duì)了;

  2、以Acos為基準(zhǔn),根據(jù)CTR來(lái)看曝光

  按照CTR來(lái)排序,也就是點(diǎn)擊率從高到低,這個(gè)時(shí)候,賣家會(huì)得到很多長(zhǎng)尾詞,并且會(huì)得出下面的一些結(jié)論:

  CTR高,曝光高,Acos也很低,就是上面說(shuō)的那種好詞了;

  CTR高,曝光低,一般來(lái)講,這個(gè)詞是長(zhǎng)尾詞,并且是個(gè)稀少的詞,搜索量并不大。通過(guò)CTR的排序,賣家可以很快找到這一類的長(zhǎng)尾詞,如果Acos很低,那么這個(gè)詞是個(gè)非常有潛力的詞,搜索的人雖然少,但是搜索的人很大程度上都買了,那么加大投放,覆蓋搜索的更多人非常有必要。

  3、以Acos為基準(zhǔn),根據(jù)花費(fèi)來(lái)看CTR

  這個(gè)操作可以直接砍掉很多垃圾詞,就是那些花費(fèi)很高,但是轉(zhuǎn)化卻很低的詞,Acos也很高的詞,這些詞直接就不要了。

  而從花費(fèi)來(lái)看,如果CTR高,Acos在基準(zhǔn)線內(nèi),那么這個(gè)詞還是可以用的。

  如果花費(fèi)很高,點(diǎn)擊很低,那要不就是預(yù)算設(shè)置有問(wèn)題,要不就是詞不好,賣家可以從這兩個(gè)方向入手,去排查到底是哪里出了問(wèn)題。

  最后總結(jié)一下具體步驟:

  1. 篩選廣告活動(dòng),選擇要優(yōu)化的廣告活動(dòng)

  2. 篩選轉(zhuǎn)化率,參考自身及品類轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率高的拎出來(lái)重點(diǎn)優(yōu)化

  3. 展現(xiàn)量進(jìn)行倒序排列

  4. 投放詞/搜索詞做升序排列

  5. 客戶搜索詞篩選,將“b0*****”ASIN類搜索詞和非ASIN類搜索詞分別篩選出來(lái)

  分析搜索詞報(bào)告及對(duì)應(yīng)優(yōu)化處理:

  點(diǎn)擊率高,轉(zhuǎn)化率高:保留+拓詞+手動(dòng)投放

  點(diǎn)擊率高,轉(zhuǎn)化率低:繼續(xù)觀察,優(yōu)化鏈接后轉(zhuǎn)化依舊無(wú)法提高則否定

  點(diǎn)擊率低,轉(zhuǎn)化率高:繼續(xù)觀察,優(yōu)化鏈接

  點(diǎn)擊率低,轉(zhuǎn)化率低:否定

  (來(lái)源: 許哥跨境電商筆記分享)


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