就在剛剛過去的周末,美國伊利諾伊州遭到了猛烈的龍卷風(fēng)襲擊,一座亞馬遜FBA倉庫被龍卷風(fēng)摧毀,賣家產(chǎn)品大量滅失!
DLI4根據(jù)網(wǎng)上的消息來看,亞馬遜此次受災(zāi)的倉庫代碼是DLI4屬于大型配送站,用于產(chǎn)品配送鏈上的中轉(zhuǎn)和分揀站,并不會(huì)常規(guī)存放大量貨物,雇傭的人數(shù)也一般不會(huì)超過1000人。DLI4是為了應(yīng)對(duì)疫情,在去年年末緊急投入使用的配送站之一,單次可容納 60 輛貨車同時(shí)裝載產(chǎn)品并進(jìn)行配送。亞馬遜在全美有超過600個(gè)像DLI4這個(gè)級(jí)別的配送站,為更低級(jí)別的社區(qū)小配送站提供分揀和運(yùn)輸。
美國時(shí)間周五晚8點(diǎn)27分伊利諾伊州政府正式發(fā)布龍卷風(fēng)預(yù)警,緊接著11分鐘后龍卷風(fēng)就襲擊了亞馬遜倉庫,直接掀翻了FBA倉庫的屋頂,倉庫的兩堵 40 英尺高的混凝土墻被摧毀,倉庫中的各類產(chǎn)品和倉庫結(jié)構(gòu)被龍卷風(fēng)吹得散落一地。當(dāng)晚有超過50名夜班員工和第三方配送師傅在倉庫作業(yè),接到警報(bào)后有45名員工趕到了倉庫設(shè)立的龍卷風(fēng)避難所。但是在龍卷風(fēng)的襲擊中仍有6人喪生,6名受害者的年齡從 26 歲到 62 歲不等,都是倉庫工作人員。
而且別看圖上DLI4只是被摧毀了一半,說不定還有另外一半能用,起碼有50%的處理能力。但實(shí)際上被摧毀的地方是配送站非常重要的分揀和卸貨區(qū),DLI4這個(gè)倉庫鐵定是短時(shí)間內(nèi)不可能恢復(fù)了。
更加嚴(yán)重的是,作為中端配送站,DLI4還會(huì)對(duì)接周圍其他FBA倉庫以及州外配送進(jìn)來的貨物,比如MDW2、MDW6、ORD6、等等。DLI4停工,勢必會(huì)讓這幾個(gè)倉庫和州外倉庫配送進(jìn)IL州的訂單大幅度延遲。
不過也有一些人也在羨慕有貨被龍卷風(fēng)毀掉的賣家,畢竟可以拿到全額賠償了,事實(shí)真是這樣嗎?
天災(zāi)造成的損失如何賠償?
大家都知道存放在FBA倉庫的產(chǎn)品如果出現(xiàn)了丟件或者損失,亞馬遜是要負(fù)責(zé)賠償?shù)?,但是今天這個(gè)就涉及了一個(gè)很少見的原因,遇到天災(zāi)滅失的貨件還賠嗎?一般咱們給產(chǎn)品投商業(yè)險(xiǎn)的時(shí)候,都會(huì)有免賠條款,天災(zāi)和戰(zhàn)爭就都是免賠的,保險(xiǎn)公司遇上這兩個(gè)理由通常都會(huì)拒賠。那么FBA貨件被天災(zāi)毀掉了,亞馬遜會(huì)賠嗎?
在亞馬遜后臺(tái)的賠償政策中標(biāo)明,只要是在運(yùn)營場所(倉庫)或是配送過程中,不管是由亞馬遜還是亞馬遜雇傭的第三方機(jī)構(gòu)造成的貨物丟失殘損,亞馬遜都會(huì)提供賠償。并沒有將天災(zāi)這個(gè)情況排除在外,只是排除了一些產(chǎn)品入倉登記以及其他合規(guī)性的要求。
當(dāng)官方?jīng)]有明說賠不賠的時(shí)候,一般來說應(yīng)該是可以拿到賠償?shù)?,這里參考去年mem1大火的事,當(dāng)時(shí)貨件受損的賣家也都拿到了賠償,大家可以按照下圖的這個(gè)賠償金額計(jì)算方式來看看自己的產(chǎn)品可以獲賠多少。